Política de Troca, Devolução e Reembolso

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Todos os produtos da Nude são enviados através dos Correios nas modalidades PAC ou SEDEX, de acordo com a opção da cliente no momento da efetivação da compra. Os valores de envio são fornecidos pelo próprio site dos Correios e calculados automaticamente no ato da compra, e variam de acordo com a modalidade escolhida, peso do produto e região de entrega. Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 199, caso sua compra não atinja este valor, oferecemos frete fixo de R$ 25 para todo o Brasil.

 

Prazo de Postagem

 

Após a efetivação da compra no site, seu produto será postado em até 2 dias úteis a contar a partir do dia seguinte à encomenda*. Durante períodos promocionais pode haver acréscimo de até 2 dias úteis para postagem. Após a postagem, você receberá por e-mail/WhatsApp uma mensagem com o código de rastreamento para acompanhar a situação da entrega do seu produto que poderá ser acessado no site dos Correios.

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* Na opção de pagamento por boleto pode demorar até 3 dias úteis para compensação após o pagamento. O prazo para envio passa a contar a partir do nosso recebimento desta informação.  

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Prazo de Entrega**

 

Após a postagem, passa a contar o prazo de entrega. Esses prazos variam conforme a região e modalidade escolhida:

- PAC  com entregas realizadas de segunda à sexta-feira; 

- SEDEX  com entregas realizadas de segunda à sábado (dependendo da região). 

 

Os prazos de entrega passam a contar a partir do primeiro dia útil após a data da postagem.

 

** Informações fornecidas pelos Correios. OBS.: Estes prazos são meramente informativos e recomendamos que você verifique o prazo para a sua região diretamente no site dos Correios utilizando o CEP de envio 38.270-000.

 

Privacidade e segurança

Os dados que você insere em nosso site para validar a compra é de total e exclusivo uso da Nude. Não os passamos e nem os oferecemos para terceiros, assim como nossos corpos, nossos dados são únicos e individuais.

 

Para entendermos e melhorar a experiência de compra em nosso site, entraremos em contato com as pessoas que adquiram nossos produtos para termos um feedback. Entender como o produto chegou, melhorar a logística e manter um contato mais direto.

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Métodos de Pagamento

No momento aceitamos somente pagamentos via Cartões (VISA, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club International, Discover, Hipercard), Boleto Bancário e Pix.